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2021江西公務員面試備考干貨:歷年面試考情簡析

中公教育 2021-04-13 11:51:41 在線咨詢在線咨詢

備考江西省公務員面試,考生首先要及時、準確地了解江西省公務員面試的相關政策信息,把握考試動向,保證面試準備具有針對性,這樣才能提高備考效率。下面中公教育就帶大家簡單了解一下江西省公務員的面試情況。

一、面試命題總體特點分析

1.考查的測評要素基本穩定

從試題的測評要素上看,2020年江西省公務員面試重點考查考生的綜合分析能力、計劃組織協調能力、言語理解與表達能力、人際交往意識與技巧、應變能力。相較于往年來說,對測評要素的考查要求基本不變,考查綜合分析能力的題目仍是重難點,所占比重為百分之二十五以上,且此類題目選取的話題往往具有爭議性。

2.背景具有一定的時效性

江西省公務員面試題目內容涉及社會熱點事件,如2020年的面試涉及對感染新冠病毒病人的救治、數字鄉村的建設等話題,這些社會熱點話題多為大范圍的典型事件,難度相對較小。考生需要對社會熱點話題有一定的了解,體現自己對時事的關注。

3.命題貼近實際工作

江西省公務員面試題目內容涉及實際工作問題的處理,如2020年的面試中出現了人臉識別系統的使用、村民易地搬遷的安撫、農村人居環境的整治等需要考生完成的工作,這些問題多會為考生設定相關工作人員的身份,需要考生按照辦事程序妥善處理,同時考官也能通過面試題目考查考生的實際工作能力。

二、面試各測評要素考查特點分析

(一)綜合分析能力

綜合分析能力是歷年江西省公務員面試中的重點測評要素。在近幾年的江西省公務員面試中,每套題都至少有一道題目是考查綜合分析能力的,考生需要重點關注這些題目。

1.考查題型豐富,以社會現象類為主

江西省公務員面試考查綜合分析能力的題型主要有社會現象類、政策理解類、觀點類等。值得注意的是,近四年江西省公務員面試中,只有2019年考查了人物品質類題目,2020年雖未出現此類問題,但考生也要有所了解。就考查的熱點來看,以社會現象類題目為主,話題涉及政治、經濟等各個方面。

例一:

學醫不從醫,學農不務農。但是現在很多大學畢業生和碩士、博士研究生都通過三支一扶、選調村干部等形式下沉到基層工作。對此現象,你怎么看?

例二:

習近平總書記對垃圾分類作出了重要指示,要求出臺垃圾分類地方法規。對于垃圾分類不合理的情況,有的地區實行20~50元不等的罰款,有的地區實行200~500元不等的罰款。有人說治亂用重典,應該采取罰款治理;也有人說應該科學引導和廣泛宣傳。你認為推進垃圾分類工作的關鍵是什么?為什么?

例三:

兩會人物蔡細春,作為人大唯一一位月嫂代表,她工作認真負責,服務細致,給自己照顧的每個孩子都做了筆記,人們稱她為“金牌月嫂”。如果你被錄用了,這對你今后的工作有什么啟示?

上述題目都是典型的考查綜合分析能力的題目。就考查形式而言,第一題是社會現象類問題,第二題既是觀點類問題也是政策理解類問題,第三題是人物品質類問題。就考查的熱點而言,第一題談到很多大學畢業生到基層工作一事,考生要先明晰基層工作的意義和大學畢業生選擇下沉到基層工作的原因,再論述這一現象合理與否;第二題討論的是推進垃圾分類工作的關鍵,考查考生能否全面、理性地分析題目中的觀點,并明確得出自己的觀點;第三題要求考生回答“金牌月嫂”蔡細春的工作態度和精神對自己今后工作的啟示,考生需要聯系自己的崗位工作,將金牌服務確立為學習的目標,并提出踐行的措施。

2.選取的話題多具有爭議性

江西省公務員面試在考查綜合分析能力時,尤其青睞具有爭議性的話題。考生在備考時,可以著重關注一些熱點新聞,瀏覽一些熱點新聞的評論,鍛煉自己全面看待問題、辯證思考問題的能力。

例一:

當前許多地方開始使用人臉識別系統,并用人臉識別代替門禁卡、指紋識別等。有人認為這樣的方式能方便生活,有人認為這樣的方式不安全,會泄露個人隱私。對此,你怎么看?

例二:

現在,很多企業利用手機軟件、監控器對員工行為進行監控,比如上海某公司監控到員工上班期間打游戲,廣州某公司監控到員工出差期間去旅游,武漢某公司在考勤App上監控到員工上班期間離開公司等。有人認為這種管理方式太嚴苛。你怎么看?

例三:

2016年3月,谷歌人工智能阿爾法狗(AlphaGo)與韓國棋手李世石進行了圍棋人機大戰,阿爾法狗(AlphaGo)最終以4∶1的成績戰勝了李世石。今年中國圍棋名將柯潔與機器人Master的對決也以柯潔落敗告終。人工智能能否取代人類的問題再次引起討論,有人認為人工智能是時代發展的必然產物,也有人認為人工智能未來會統治人類。你設想的人工智能會在未來的哪些領域發展?對人類未來的生活又會產生什么影響?

上述題目都以比較具有爭議性的話題為命題素材。第一題以人臉識別系統為素材,考查考生對兩種不同觀點及事件本身的看法。因此,考生在分析論證部分,要深入地分析人臉識別系統給生活帶來的便利之處,并考慮應如何消除其泄露個人隱私的問題。第二題以很多企業對員工進行監控為素材,考查考生能否考慮到監控設備對管理員工起到的作用,以及員工隱私權的保障問題。第三題以人工智能對戰人類智慧為背景,通過這一熱點事件以及人們對此事件的不同觀點,考查考生對人工智能影響人類未來生活的認識,這就需要考生對人工智能的應用有一定的了解。

(二)計劃組織協調能力

近幾年江西省公務員面試對計劃組織協調能力的考查比重較大,從題目素材來看,題目描述的背景或活動多與工作崗位有關,或與時政熱點緊密結合,且主題明確、具體。考生在答題時,要根據活動的特點和受益人群,個性化、有針對性地作答,同時還要做到詳略得當、重點突出。

1.背景與國家政策相關

這一特點主要體現在題目要求考生組織的活動與黨和國家現行的大政方針或正在推行的某一政策有關。

例一:

建設數字鄉村是鄉村振興的戰略手段,為了更好地推動數字鄉村的發展,領導讓你進行一次村莊數字基礎建設的摸查。你如何開展?

例二:

你代表單位參加“互聯網+政務”縣市經驗交流會,會議討論關于政務流程精簡的內容。會議期間,你會怎么做?

上述兩道題目的命題素材都與黨和國家現行的大政方針或正在推行的某一政策有關。第一題以鄉村振興為背景,讓考生進行村莊數字基礎建設的摸查工作,這就需要考生明確摸查的對象和內容,切實做好摸查工作。第二題以政務流程精簡為命題素材,需要考生對政務流程精簡、對經驗交流會的流程有一定的了解,詳細、有針對性地作答。

2.活動類型多樣

縱觀江西省公務員面試,考查計劃組織協調能力的題目,活動類型多樣,涉及調研類、宣傳類、會議類、活動策劃類等,其中,調研類活動的考查頻率最高,每年均有考查。另外,2018年出現過統籌安排類問題,2017年出現過籌劃建立類問題,考生需要對其有所掌握。

例一:

你所在鄉鎮為方便留守老人用餐,建立了幸福食堂,但最近到食堂吃飯的老人越來越少。如果領導安排你去了解情況,你會怎么做?

例二:

你是培訓機構的工作人員,今天是周日,有以下幾件事等待你處理:

(1)上午9:00—11:00要給你所在的培訓班做培訓,并參加之后的結業典禮;

(2)十年未見的老同學上午要來找你聚一聚;

(3)周一你要代表部門發言,但發言稿還沒有修改;

(4)你答應陪女兒去新開的游樂場玩;

(5)上級領導要來你單位視察,中午13:00到達,你負責接待工作,并需要安排晚上的工作餐;

(6)親戚女兒結婚,中午要去喝喜酒;

(7)下午14:30—17:00要給安排好的兄弟公司培訓,由你主講。

請問你會怎么安排?

例三:

你社區準備開展“義務共享圖書館”活動,只要市民捐贈圖書,就可以免費借書。領導讓你負責本次圖書館建設工作,你將怎么開展本次活動?

上述題目中,第一題是調研類問題,第二題是統籌安排類問題,第三題是籌劃建立類問題。第一題需要調查的是到食堂用餐的老人越來越少的原因。為保證調查結果的可靠性,考生可以從老人和食堂兩方面著手調查,體現自己思維的縝密性。第二題有七件事需要考生做好安排,那么考生就要按照事情的輕重緩急來解決時間沖突的問題,做到工作為先,靈活處理私事。第三題是建設圖書館的工作,考生要從建設的地址、時間、預算,以及人員招聘等方面展開說明,但這些方面都要以最大限度地發揮圖書館為市民提供文化服務的功能為導向。

3.提問方式注重選擇性,內容注重創新性

近年來,江西省公務員面試對組織活動類問題的考查有所變化,2017年和2018年的題目比較新穎,在提問方式上也比較注重選擇性,不拘泥于“你怎么組織”的問法,而是有多種提問方式,如“請你設計三個活動形式,并就其中一個談談具體怎么組織”;2020年的題目又回歸常規的提問方式。對此,考生需要找準解題思路,按照題目要求作答。在活動內容上,江西省公務員面試很重視創新性。

例一:

為貫徹落實黨的十九大精神,深入領會習近平新時代中國特色社會主義思想,做到聽黨話、感黨恩,自覺擔當中華民族偉大復興的重任,你單位準備開展以“不忘初心跟黨走”為主題的系列活動。請你設計三個活動,并就其中一個談談具體怎么組織。

例二:

傳統工藝是我國非物質文化遺產的重要組成部分,但現在有很多傳統工藝如豫章繡、剪窗花等正在慢慢被人遺忘,面臨失傳的危險。請你設計兩種有創意的宣傳傳統工藝的活動,并就其中一種具體談談。

例三:

垃圾分類工作是當前各社區工作中的重要環節,但目前還存在一些百姓垃圾分類意識不強的問題。領導讓你負責在社區開展關于垃圾分類知識的宣傳活動,你怎么組織?請提供至少兩種創新宣傳方式,并針對其中一種進行具體說明。

上述三道題目的提問方式都比較新穎,讓考生思考多種活動方式,并選擇其中一種詳細展開,這對考生的計劃組織協調能力提出了更高的要求。第一題要求考生設計的活動要體現黨的十九大精神,緊扣“不忘初心跟黨走”的主題,體現擔當意識。第二題要求考生設計有創意的宣傳方式,所以考生可以將新興科技與傳統工藝相結合,提出能夠吸引大眾的宣傳方式,比如可以將VR技術與傳統工藝結合,用虛擬現實激起大眾的興趣與好奇心,從而發揚傳統工藝。第三題要求考生在社區宣傳垃圾分類知識,同時也明確要求“創新宣傳方式”。考生作答此題時,要注意覆蓋大部分的社區百姓,要鼓勵方便參加現場活動的百姓前來參加,不能到現場的百姓通過線上方式來參與。要想提高百姓的垃圾分類意識,還需注重活動的趣味性、儀式感、常態性。

(三)言語理解與表達能力

近幾年江西省公務員面試試題中,除2019年以外,都有考查言語理解與表達能力的題目。因此,考生要重視訓練自己的言語理解與表達能力。

1.考查形式以情景模擬對話為主

江西省公務員面試對言語理解與表達能力的考查,主要是通過情景模擬對話的形式來實現的,溝通對象會涉及單個對象,也會涉及群體對象。

例一:

某老舊小區交不上物業費,物業公司的負責人也跑路了,導致電梯沒人維護,一個住戶突發疾病卻沒電梯用,家屬和其他住戶去信訪辦鬧事。如果你是信訪辦工作人員,你會如何勸說?請現場模擬。

例二:

在你組織的大學同學聚會上,大家都在低頭玩手機,氣氛很沉悶。你會怎么跟大家溝通?請現場模擬。

例三:

小張學習成績優異,但很少參加課外活動。同學小劉在學期末拿到了獎學金,小張自認為學習成績比小劉好,是因為小劉在評選過程中說了自己的壞話,輔導員偏心小劉,自己才未能獲得獎學金。小張情緒低落,你作為他的好朋友,該如何勸說他?請現場模擬。

上述三道題目都是溝通類問題。第一題設置的場景是小區住戶在信訪辦鬧事,考生要維持信訪辦的工作秩序,有效勸說這些住戶停止鬧事并疏散圍觀群眾,為住戶提出解決問題的措施,體現自身的服務意識。第二題設置的場景是大學同學聚會,考生要注意以組織者的身份與同學們進行溝通,作答時要注意語言的靈活性和有效性,既要清楚大家玩手機的原因,運用對方能夠接受的表達方式引導大家放下手機,又要活躍聚會的氛圍,拉近同學之間的關系。第三題中,考生作為小張的好朋友,在勸解小張時,要幫助小張客觀分析這件事,讓小張正確看待獎學金的評選,打消小張認為輔導員偏心、小劉說自己壞話的想法,還要注意給小張提出建議,讓小張繼續努力,爭取在下一次評選中獲得獎學金。

2.與其他能力結合考查的趨勢明顯

言語理解與表達能力往往和人際交往意識與技巧、求職動機與擬任職位匹配性、應變能力相結合進行考查。在現場模擬對話中,隱含著對人際交往意識與技巧的考查,考生要熟悉與不同人物交流的原則,做到有效溝通。在一些題目中還涉及對求職動機與擬任職位匹配性的考查,考生在遇到此類題目時要具體情況具體分析,結合人崗匹配類問題的作答原則來進行模擬對話。

例一:

老王在一個部門工作了十多年,平時工作腳踏實地,口碑很好。最近該部門換了一個新領導,制定了一些新制度,老王對此很不適應,工作總是出錯。老王因此受到了領導的批評,情緒很低落。作為他的同事,你會怎么勸解他?請現場模擬。

例二:

單位準備從你負責的部門選派一位同志到基層開展扶貧工作,現在有兩個人選:小陳,已工作六年,基層工作經驗豐富,但他的孩子剛出生;小王,剛入職不久,但積極性很高。經過權衡,單位決定讓小陳去開展扶貧。現在你要分別與這兩位同事進行談話,你會怎么說?請現場模擬。

上述兩道題目中,第一題注重突出適應性,既要勸導老王正確看待領導的批評,也要肯定老王的努力,還可以適當地提出一些建議,幫助老王消除低落情緒,擺脫情緒的困擾,盡快適應新制度和新領導。在作答此題時,考生的觀點也要在一定程度上反映出自己對自我和崗位關系的認知,以及處理與領導關系的原則。第二題的特殊之處在于要分別對兩位同事進行勸導,所以談話要有針對性:對于小陳,要肯定他的能力,消除他的顧慮,讓他專心投入工作;對于小王,要肯定他工作的積極性,讓小王明白以他目前的工作經驗不是非常適合去做扶貧工作,也要鼓勵小王繼續努力,在以后的工作中充分發揮自己的才能。

(四)人際交往意識與技巧

在江西省公務員面試中,對人際交往意識與技巧的考查,主要是通過人際處理類問題來進行的。江西省公務員面試對考生人際交往意識與技巧的考查,有時會和言語理解與表達能力相結合進行。除此之外,就考查的人際主體來說,一般涉及與領導、同事、群眾之間的人際矛盾。

例一:

在實行易地扶貧搬遷的過程中,有部分村民不愿意,甚至心中有怨氣。領導讓你去和村民溝通,你會怎么做?

例二:

小陳從基層借調到上級單位工作,現在他遇到三個麻煩:一是單位車位緊張,不能給他安排車位;二是單位過節不給他發福利;三是工作勤懇卻被同事誤解。請問你會怎樣勸說他?

上述兩道題目都是比較典型的考查考生人際交往意識與技巧的題目,且題目都結合言語理解與表達能力進行考查。第一題要求考生與不愿意易地搬遷的村民溝通,那么考生就要對村民不愿意搬遷的行為表達情感上的理解,說明易地搬遷對村民脫貧致富的促進作用,勸說村民配合搬遷工作。第二題要求考生與小陳溝通,要想達到溝通的目的,就要讓小陳正確認識這些“麻煩”。因此,考生必須要先正確看待單位車位緊張、過節不發福利、被同事誤解這三個問題。這就考查考生能否處理好與同事的關系,能否正確地看待單位的福利發放,以及是否以工作和提升自己的工作能力為重。

(五)應變能力

通過分析近幾年的江西省公務員面試試題可知,應變能力也是江西省公務員面試的重點測評要素之一。江西省公務員面試對考生應變能力的考查,側重于考查考生在實際工作中解決問題的能力,通常會設置一些特定的工作場景,要求考生以特定的身份,合理、有效地解決問題。

例一:

你是一名新入職的公務員,在調研過程中,有群眾向你反映最近一直下暴雨,有可能會導致山洪暴發。對此,你會如何處理?

例二:

你鄉管轄的A、B兩村地處同一條河流的上下游,上游的A村發展養殖業,嚴重污染了河水。B村村民很生氣,在兩村共用的公路上設置了關卡,專門對A村村民收費,兩村因此產生了矛盾。你是鄉政府工作人員,領導讓你去調解兩村的矛盾,你會怎么辦?

上述兩道題目,都給考生設定了工作場景和特定身份,要求考生在設定的條件下應對突發事件,并完成工作任務。第一題給考生設置的身份是新入職的公務員,對于群眾反映的問題,考生一定要加以重視,做好信息的上報工作,預防山洪暴發造成的危害。第二題給考生設置的身份是鄉政府工作人員,找到產生矛盾的根本原因才能有針對性地進行調解,所以要徹底解決A村發展養殖業污染河水的問題,才能化解兩村的矛盾。

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